Üdvözöljük a Lord of the Seeds webáruház hűségprogramjában! Örömmel jutalmazzuk hűséges vásárlóinkat hűségpontokkal, melyeket a következő vásárlások alkalmával felhasználhatnak. Az alábbiakban ismertetjük a hűségpont rendszerünk részletes szabályait.
1. A hűségpont rendszer működése
- A Lord of the Seeds webáruház hűségpont rendszere 2024.10.15-től aktív.
- Regisztráció után járó pontok száma: 500 pont (1 pont = 1 Ft).
- Az 500 ajándékpont csak és kizárólag a 2024.10.15-én, vagy azt követően történt regisztrációk után jár.
- Ezen túlmenően, minden regisztrált vásárlónk számára a vásárlások után hűségpontokat írunk jóvá vásárlói fiókjában.
- A hűségpontok jóváírása az egyes termékek ára alapján történik, a szállítási költségek és egyéb díjak nélkül.
- A nem akciós termékek bruttó ára után kapható pontérték: 4%.
- Az akciós termékek bruttó ára után kapható pontérték: 2%.
- Szállítási vagy egyéb költségek után nem lehet pontokat gyűjteni.
- Példa #1: Ha egy termék nem akciós bruttó értéke 1000 Ft, akkor a termék megvásárlását követően 40 pont kerül jóváírásra a vásárlói fiókban (1 pont = 1 Ft).
- Példa #2: Ha egy termék akciós bruttó értéke 1000 Ft, akkor a termék megvásárlását követően 20 pont kerül jóváírásra a vásárlói fiókban (1 pont = 1 Ft).
- Ha a vásárló olyan terméket vásárol, amely "Többet olcsóbban" kedvezményben részesül, a hűségpontok a kedvezményes, csökkentett ár alapján kerülnek kiszámításra. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás után járó pontok a termék tényleges, fizetett ára szerint kerülnek jóváírásra, nem pedig az eredeti, teljes áron.
- A hűségpontok összevonhatók más kedvezményekkel, kuponokkal, kivéve, ha ennek ellenkezőjét kifejezetten jelezzük.
2. Pontgyűjtés és felhasználás feltételei
- Hűségpontokat kizárólag regisztrált vásárlók gyűjthetnek, akik saját fiókkal rendelkeznek a Lord of the Seeds webáruházban.
- A pontokat a vásárlást követően automatikusan jóváírjuk a vásárlói fiókban, miután a rendelés kifizetése és teljesítése megtörtént.
- A hűségpontok felhasználásához a vásárló bejelentkezett fiókkal kell, hogy rendelkezzen. A felhasználás során a vásárlás összegéből vonódik le a pontok értéke.
- A hűségpontok a jóváírástól számított 1 évig (365 nap) érvényesek, ez idő elteltével automatikusan törlődnek.
- A pontok nem válthatók készpénzre, és nem ruházhatók át másik vásárlói fiókra.
- Rendelésed végösszegéből 100% arányban használhatod fel a pontegyenleged.
- Pontokat beváltani csak bruttó 1000 Ft-ot meghaladó kosárérték esetén lehetséges.
- A vásárlás véglegesítésekor, amikor a felhasználó a szállítás és fizetés választása oldalra ér, automatikusan megjelenik a "Felhasználom a pontokat a vásárláshoz" opció, amely alapértelmezés szerint be van jelölve. Ez azt jelenti, hogy ha a vásárló rendelkezik hűségpontokkal, azok automatikusan felhasználásra kerülnek a rendelés végösszegének csökkentésére, amennyiben ezt nem módosítja.
- A vásárló természetesen dönthet úgy, hogy nem kívánja felhasználni a pontjait az adott vásárlásnál. Ebben az esetben egyszerűen ki kell vennie a pipát a "Felhasználom a pontokat a vásárláshoz" mezőből, és a rendszer nem alkalmazza a pontokat a rendelésre.
3. Visszatérítés és pontkorrekciók
- Ha a vásárló visszaküld egy terméket, amely után pontokat kapott, az érintett pontok automatikusan levonásra kerülnek a vásárlói fiókból.
- Amennyiben egy rendelés törlésre kerül, a hozzá kapcsolódó hűségpontok is törlődnek.
4. Speciális promóciók és pontgyűjtési lehetőségek
- Időszakos promóciók keretében lehetőséget biztosítunk extra pontok gyűjtésére. Ezek az ajánlatok az adott promóció ideje alatt és a feltételeknek megfelelően érhetők el, mint például ünnepi akciók, szezonális leárazások vagy új termékek bevezetésekor járó extra pontok.
- Az ilyen akciók során a termékek után járó hűségpontok a weboldalon feltüntetett pontértékek alapján kerülnek jóváírásra, felülírva a normál 2-4%-os pontszámítási metódust. A promóciókról egyesével nem küldünk külön értesítést, ezért javasoljuk, hogy figyeld a termékleírásokat és a webáruházban megjelenített pontértékeket, ahol a legaktuálisabb információkat találhatod.
- Ezek az ajánlatok rendszeresen frissülnek, így érdemes figyelni a webáruházunkat a legújabb lehetőségekért!
5. Hűségpont rendszer módosítása vagy megszüntetése
- A Lord of the Seeds webáruház fenntartja a jogot, hogy a hűségpont rendszer feltételeit bármikor módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse. Az ilyen változásokról a vásárlókat előzetesen értesítjük a webáruház felületén.
- A rendszer megszüntetése esetén az összegyűjtött pontokat a megszüntetés dátumáig fel lehet használni, ezt követően azok érvénytelenné válnak.
6. Vásárlói felelősség
- A vásárló felelős azért, hogy regisztrált fiókjához hozzáféréssel rendelkezzen, és a hűségpontokat a felhasználási időszakon belül használja fel.
- A pontok nem érvényesíthetők abban az esetben, ha a vásárlói fiók inaktív, vagy ha a vásárló megsérti a Lord of the Seeds webáruház általános szerződési feltételeit.
7. Összefoglalás
- Nem akciós termékek: 4% pontérték.
- Akciós termékek: 2% pontérték.
- Többet olcsóbban termékek: kedvezményes ár alapján.
- Regisztrációért járó pont: 500 pont.
- Pontgyűjtési korlát: nincs.
- Minimális pontfelhasználás limit: legalább 1 pont (1 Ft).
- Az egész rendelésed kifizetheted pontokkal, ha rendelkezésedre áll a megfelelő egyenleg.
- Minimális kosárérték a pontok felhasználásához: 1000 Ft.
Kapcsolat és további információk
Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a hűségpont rendszerrel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@tropicalgarden.hu e-mail címen vagy telefonon.
